Jak si můžete pořídit eObčanku?
Podejte žádost o vydání občanského průkazu na kterémkoliv obecním úřadu obce s rozšířenou působností (v Praze na úřadu městské části Praha 1 až 22). Pokud žádáte o vydání občanského průkazu ve zkrácené lhůtě do 24 hodin v pracovních dnech nebo do 5 pracovních dnů, můžete podat žádost o vydání občanského průkazu rovněž na Ministerstvu vnitra
Jaké doklady a dokumenty potřebujete vzít s sebou?
- Pokud se jedná o první občanský průkaz, předkládá se rodný list nebo cestovní pas. V odůvodněných případech lze vyžadovat i osvědčení o státním občanství.
- Jestli si žádáte o nový občanský průkaz proto, že vám bude končit platnost, přineste k žádosti dosavadní občanský průkaz.
- V případě ztráty nebo odcizení občanského průkazu doložte coby doklad totožnosti cestovní pas, řidičský průkaz nebo rodný list.
- Fotografii nepotřebujete, vyfotí vás na místě.
Standardní doba na vydání eObčanky je 30 dnů, ale obvykle bývá připravena k převzetí dříve.
Nejrychlejší lhůta pro vydání eObčanky je do 24 hodin v pracovních dnech s převzetím dokladu na pracovišti Ministerstva vnitra (sídlem Na Pankráci 72, Praha 4).
eObčanka může být vydána i ve lhůtě do 5 pracovních dnů a převzít ji můžete na pracovišti Ministerstva vnitra nebo na úřadě, kde jste podali žádost o vydání občanského průkazu..
Základní informace k vydávání občanských průkazů najdete na této stránce.
Návod pro aktivaci a postup pro přihlašování pomocí elektronického občanského průkazu s aktivovaným čipem najdete na infowebu Identita občana.
Kompletní informace o vydávání občanských průkazů si můžete přečíst zde.
Kolik stojí eObčanka?
Pokud vám končí platnost dosavadního občanského průkazu za méně než 6 měsíců, můžete požádat o bezplatnou výměnu eObčanky.
V případě ztráty, odcizení nebo poškození dosavadního občanského průkazu zaplatíte 200 Kč.
Pokud žádáte o vydání občanského průkazu ve zkrácené lhůtě, zaplatíte 1000 Kč (u občanů do 15 let 500 Kč) za vydání průkazu ve lhůtě do 24 hodin v pracovních dnech nebo 500 Kč (u občanů do 15 let 300 Kč) za vydání občanského průkazu ve lhůtě do 5 pracovních dní.
Základní informace k vydávání občanských průkazů a souvisejícím správním poplatkům najdete na této stránce.
Kompletní informace o vydávání občanských průkazů si můžete přečíst zde.
Jak eObčanku používat?
Pomocí čtečky čipových karet, která je zabudovaná ve vašem počítači, nebo si čtečku můžete koupit zhruba za 200 Kč v obchodech s elektronikou.
Na co jsou kódy IOK, DOK?
Identifikační osobní kód (IOK) je něco jako PIN k vaší eObčance. IOK má 4 až 10 čísel. Bude se vám hodit, když se budete přihlašovat do Portálu občana nebo do jiných propojených portálů. Pozor, splést se můžete jenom třikrát, pak musíte použít deblokační osobní kód. Podrobné informace najdete na infowebu Identita občana.
Deblokační osobní kód (DOK) se vám bude hodit, když zapomenete nebo třikrát špatně zadáte identifikační osobní kód. DOK má 4 až 10 čísel a funguje podobně jako PUK na vaší SIM kartě k telefonu. Podrobné informace najdete na infowebu Identita občana.
Jestliže potřebujete pomoci s odblokováním IOK a DOK od obecního úřadu obce s rozšířenou působností, zaplatíte 100 Kč za poskytnutí součinnosti.
Časté dotazy
Jaký je rozdíl mezi občanským průkazem s čipem a eObčankou?
Na občanský průkaz s čipem, který se vydával do 30. 6. 2018, jste si mohli nahrát jen kvalifikované certifikáty pro elektronický podpis a autentizační certifikáty. Oproti tomu eObčanka už umí i ověřit vaši totožnost na propojených portálech veřejné správy, když si chcete něco vyřídit online. Pokud máte původní občanský průkaz s čipem a chtěli byste si ho vyměnit za eObčanku, můžete si o výměnu bezplatně zažádat.
Mám ještě pořád platný občanský průkaz, který ale není elektronický. Musím ho vyměnit za eObčanku?
Ještě nemám 15 let, můžu si pořídit eObčanku?
Všechny občanské průkazy, které se vydávají, jsou vlastně eObčanky. Elektronické funkce si můžete ale aktivovat, až je vám 15 let.
Jsem občan České republiky, ale nemám trvalý pobyt na území ČR. Mohu získat eObčanku?
Nemám české občanství. Mohu získat eObčanku?
Bohužel ne. eObčanku může získat jen občan České republiky.
Jak dlouhá je platnost eObčanky?
Standardní platnost je 10 let. Pokud je vám méně než 15 let a žádáte o občanský průkaz, bude vám vydán s platností na 5 let. Pokud vám je nad 70 let, platnost občanského průkazu bude 35 let.
Mohu cestovat na eObčanku?
Jak je eObčanka zabezpečná proti zneužití jinou osobou?
K eObčance máte 2 ochranné kódy, identifikační osobní kód (IOK) a deblokační osobní kód (DOK). Tyto kódy znáte pouze vy. Zvolte si je tak, aby nebyly lehce odhadnutelné, jako například 1111, 1234. Stejně jako u PIN kódu k platební kartě je důležité, abyste si kódy k eObčance dobře zapamatovali.
Mám podezření, že někdo zneužívá mou eObčanku, co mám dělat?
Změňte si pro jistotu svoje přístupové kódy k eObčance v aplikaci eObčanka - Správce karty. Každé přihlášení eObčankou je zaznamenáno ve výpisu o využití údajů z registru obyvatel. Ten získáte na Portálu občana, pokud máte datovou schránku, nebo osobně na Czech POINTu. Tam si můžete ověřit, jestli proběhlo přihlášení, o kterém nevíte. V případě podezření na zneužití elektronické části eObčanky můžete zavolat na telefonní číslo +420 225 514 777, kde dojde k zablokování elektronických funkcí eObčanky. eObčanka ale zůstává nadále platná pro fyzické prokazování vaší totožnosti.