Informace o postupu v případě dopravní nehody: Povinnost používat oficiální formulář prohlášení o dopravní nehodě; Povinnost přivolat policii 

Pokud jste způsobil svým vozidlem škodu na území České republiky vy:

• Sdělte poškozeným své jméno, příjmení a bydliště, jméno, příjmení a bydliště nebo název obchodní firmy a sídlo vlastníka vozidla, název a sídlo pojistitele, u něhož bylo uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla a číslo pojistné smlouvy, státní poznávací (registrační) značku svého vozidla, kterým byla škoda způsobena.
• Přivolejte k dopravní nehodě Policii ČR, pokud došlo k usmrcení nebo zranění osoby, k hmotné škodě vyšší než 100 tis. Kč nebo k hmotné škodě na majetku třetí osoby. Výjezd Policie ČR není zpoplatněn. Je-li nehoda šetřena Policií ČR, podepište policejní protokol pouze tehdy, souhlasíte-li s jeho zněním. V opačném případě do něho uveďte své výhrady.
• Účastníci dopravní nehody jsou povinni v případech, kdy nevznikne povinnost oznámit nehodu policii, sepsat a podepsat společný záznam o dopravní nehodě. Záznam musí obsahovat identifikaci místa a času dopravní nehody, jejich účastníků a vozidel, její příčiny, průběh a následky.  Je vhodné použít formulář "Evropský záznam dopravní nehody". Vzor formuláře (v češtině) je ke stažení na internetových stránkách Ministerstva dopravy (www.mdcr.cz).
• Pořiďte fotodokumentaci z místa nehody a poškozených částí automobilu, ideálně z více úhlů. 
• Zapište kontakty na účastníky nehody a na svědky.
• Oznamte bez zbytečného odkladu písemně pojistiteli, u kterého máte sjednané pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, že došlo ke škodné události, předložte příslušné doklady včetně vyjádření k požadované náhradě a její výši, a v průběhu šetření postupujte v souladu s pokyny pojistitele.
• Pokud má poškozený bydliště v jiném státě, poskytněte mu údaje potřebné pro uplatnění práva na náhradu škody, a oznamte svému pojistiteli, že došlo ke škodné události.

Informace o pokutách v případě nedodržení postupu při dopravní nehodě.

Porušení povinnosti přivolat k dopravní nehodě Policii ČR se považuje za přestupek. Povinnost přivolat k dopravní nehodě Policii ČR nastane v případě, pokud došlo k usmrcení nebo zranění osoby, k hmotné škodě vyšší než 100 tis. Kč nebo k hmotné škodě na majetku třetí osoby. Výjezd Policie ČR k dopravním nehodám není zpoplatněn.

Informace o postupu při vymáhání náhrady u pojišťovny druhého řidiče.

Pokud někdo jiný způsobil poškození vašeho vozidla:

• Zjistěte si jméno, příjmení a bydliště viníka nehody; jméno, příjmení a bydliště nebo název obchodní firmy a sídlo vlastníka vozidla; název a sídlo pojistitele, u něhož bylo uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla; číslo pojistné smlouvy, číslo zelené karty a její časovou platnost, nebo hraničního pojištění tohoto vozidla. Opatřete si fotokopie těchto dokumentů, pokud je to možné. 
• Přivolejte Policii ČR, pokud došlo při dopravní nehodě k usmrcení nebo zranění osoby, k hmotné škodě vyšší než 100 tis. Kč nebo k hmotné škodě na majetku třetí osoby. Výjezd Policie ČR není zpoplatněn. Je-li nehoda šetřena Policií ČR, podepište policejní protokol pouze tehdy, souhlasíte-li s jeho zněním. V opačném případě do něho uveďte své výhrady.
• Pokud účastníci dopravní nehody nejsou povinni zavolat policii, je třeba sepsat a podepsat společný záznam o dopravní nehodě, který musí obsahovat identifikaci místa a času dopravní nehody, jejich účastníků a vozidel, její příčiny, průběh a následky.  Je vhodné použít formulář "Evropský záznam dopravní nehody". Vzor formuláře (v češtině) je ke stažení na internetových stránkách Ministerstva dopravy (www.mdcr.cz).
• Pořiďte fotodokumentaci z místa nehody a poškozených částí automobilu, ideálně z více úhlů.
• Zapište si kontakty na účastníky nehody a na svědky.
• Obraťte se na příslušného pojistitele viníka dopravní nehody a předložte dokumentaci prokazující odpovědnost viníka dopravní nehody.
• Pokud je vozidlo viníka dopravní nehody registrováno v cizím státě, spojte se se škodním zástupcem jmenovaným pojistitelem viníka dopravní nehody. Seznam škodních zástupců poskytuje informační centrum České kanceláře pojistitelů (www.ckp.cz). Škodní zástupce vyřídí vaši žádost o odškodnění a zajistí vyplacení pojistného plnění.

Informace o postupu při vyplnění formuláře k prohlášení o dopravní nehodě.

Je doporučeno použití formuláře "Evropský záznam dopravní nehody". Vzor formuláře (v češtině) je ke stažení na internetových stránkách Ministerstva dopravy (www.mdcr.cz). Formulář lze nahradit společným záznamem o dopravní nehodě, který musí obsahovat identifikaci místa a času dopravní nehody, jejich účastníků a vozidel, její příčiny, průběh a následky, a podpisy účastníků nehody. Doporučuje se pořídit fotodokumentaci z místa nehody a poškozených částí automobilu, ideálně z více úhlů.

Informace o požadovaném minimu pojistného krytí.

Limity pojistného plnění představují maximální sumu, která je v případě škodné události vyplacena poškozenému. Minimální zákonem stanovený limit je 35 mil. Kč na každého zraněného nebo usmrceného a 35 mil. Kč na majetkovou škodu pro všechny poškozené. V praxi to znamená, že v případě nehody zaplatí pojistitel poškozenému skutečnou způsobenou újmu, maximálně však do výše sjednaných limitů pojistného plnění.

Pojištění odpovědnosti z provozu vozidla kryje zejména (detailně viz § 6 odst. 2 zákona 168/1999 o pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou provozem vozidla):

• újmu vzniklou ublížením na zdraví nebo usmrcením;
• náklady spojené s péčí o zraněné zvíře a škodu vzniklou poškozením, zničením nebo ztrátou věci, nebo odcizením věci;
• ušlý zisk;
• náklady spojené s právním zastoupením při uplatňování nároků uvedených výše atd.

Pojištění odpovědnosti z provozu vozidla nekryje zejména (detailně viz 7 odst. 1, 2, 3 zákona 168/1999 o pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou provozem vozidla):

• újmu, kterou utrpěl viník dopravní nehody;
• škodu na vozidle a na věcech přepravovaných vozidlem viníka;
• náklady na léčení, dávky nemocenského pojištění a důchody z důchodového pojištění v důsledku újmy na zdraví nebo usmrcení, které utrpěl viník dopravní nehody atd.

Informace, jak požadovat pojistné krytí, pokud vozidlo druhého řidiče není pojištěno.

V případě, že újma vám byla způsobena provozem nezjištěného vozidla nebo osobou bez pojištění odpovědnosti, máte nárok na plnění z tzv. garančního fondu spravovaného Českou kanceláří pojistitelů (www.ckp.cz). Pojistitel nebo tato kancelář prošetří škodnou událost a nejpozději do 3 měsíců ode dne uplatnění práva na pojistné plnění sdělí poškozenému výši pojistného plnění, nebo podá vysvětlení k zamítnuté nebo snížené kompenzaci.